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ケーススタディ
インターネット広告で一番成果が出やすいといえば無料サンプルの類。
もちろん『ＣＭサイト』でもその例に漏れることはありませんでした。
ここでは数多く実施した化粧品系の無料サンプルの中でも驚異的なコンバージョンを出したノエビア様の事例をご紹介します。
商品の魅力を最大限に演出したコンテンツ
「エヌ ゼロアワー」シリーズの商品イメージである、透明感と洗練されたイメージをコンテンツ内でも前面に打ち出し、配色・使用フォント・ＢＧＭなどに於いても統一したイメージ訴求を行なっています。
また別メディアで大量に露出されているモデルさんの画像をオープニングシーンで大きく扱うことにより、話題性に訴えるようなツカミを演出しました。さらに商品特長である"高純度マリンコラーゲン配合"も、視聴者へ意識付けを行なうようにコンテンツ展開されています。
各商品の説明に於いては、すべての商品をマウスオーバーしてから次画面に進めるなどのインタラクティブ性のある仕掛けを設け、より深い商品知識への誘導・ユーザー教育を行い、今回のＣＭ配信目的である、サンプル請求への意欲向上へと繋げています。
コンテンツと配信タイミングの相乗効果で17％のコンバージョン率が実現
当時新商品の「エヌ ゼロアワー」シリーズを広く告知し、同時に見込み顧客獲得を目的としていたので「ＣＭメール」と「ＣＭサイト」で多くの母数にＣＭ配信を行ないました。年代に左右されない商品のため配信条件を女性のみに設定し、申込をより積極的に促すためにボーナスポイントを50ポイント付与したところ、ＣＭ再生数に対する申込のコンバージョン率がなんと驚異の17％という結果になりました。
「無料サンプル」と「インセンティブポイント」がフックになったのは間違いありませんが、これだけの高レートの理由は、ユーザーの心の中に深く印象づけたイメージや、BGM、ナレーションが余韻を持って継続的に持続し、結果ユーザーのサンプル請求アクションを引き出したと考えられます。
この数字が実証しているように、リッチメディアは、商品の魅力を最大限に引き出す演出が可能であり、また重要であることを示してくれた事例といえます。
MEMO
配信期間 ：2002年6月20日〜2002年11月8日
メニュー ：ＣＭサイト（ネットワーク配信※）／ＣＭメール
ターゲット：女性
インセンティブポイント：スキンケアサンプル申込（会員登録）で50ＣＭポイント
※ネットワーク配信とは、ＣＭサイトの提携先である「Chance2Mail」「Gmile」の会員へＣＭを配信する事です。これによりリーチ人数がアップします。
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